SLEDUJTE SVOU ZÁSILKU
S naší špičkovou technologií sledování zásilek můžete snadno sledovat průběh přepravy a mít přehled o každé fázi.
Rychlé sledování zásilek na MyDHL+
Zobrazte si podrobný rozpis všech kontrolních bodů, kterými vaše zásilka během své cesty prochází – včetně jednotlivých časových kódů pro každou fázi.
Na webu MyDHL+ můžete zásilky sledovat dvěma způsoby:
1. Pomocí čísla nákladového listu (AWB)
Pomocí čísla nákladového listu každé zásilky můžete sledovat až 10 zásilek najednou.
2. Pomocí referenčního čísla
Zásilku vyhledáte výběrem typu zásilky a zadáním referenčního čísla.
Proaktivní sledování v ProView™
Využívejte nástroj ProView™ DHL a sledujte stav své zásilky (zásilek) pomocí jednotlivých PIN kódů pro číslo svého účtu (účtů). Klikněte na možnost „Track“ (Sledovat) a pak na možnost „Monitoring and Notifications“ (Sledování a oznámení).
PROJDĚTE SI SOUVISEJÍCÍ TÉMATA
Nejste si něčím jistí nebo vás zajímají další informace ohledně přepravy s DHL? Projděte si průvodce přepravou nebo zjistěte více o službách a nástrojích DHL.
POTŘEBUJETE S NĚČÍM POMOC?
Ke komunikaci se specialisty DHL použijte komunikační kanál, který vám nejvíce vyhovuje.
Dostupné komunikační kanály
- Telefon zákaznického servisu
- Telefon prodejního oddělení
- Online chat