ביטוח המשלוח עם DHL
כאשר העסק שלך שולח סחורות ומסמכים חשובים ליעדים בינלאומיים, חשוב להבטיח שהמשלוחים מוגנים מכל תרחיש בלתי צפוי. גם במקרים הנדירים בהם נגרם נזק או אובדן, פתרונות הביטוח של DHL Express מעניקים שקט נפשי וכיסוי מקיף המסייע בהפחתת ההשפעות הכלכליות, תוך שמירה על תהליך פשוט ויעיל לתביעות, ללא עלות נוספת או שינוי בפרמיות הביטוח.
איזה ביטוח מתאים למשלוחים שלך?
הכר/י את אפשרויות הביטוח השונות לפי הצרכים הספציפיים של העסק שלך
ביטוח טובין
(Shipment Insurance)
ביטוח זה מעניק החזר מקסימלי של עד 500,000€ למשלוחים בינלאומיים.
הרחבת אחריות למשלוחי ניירת
(Extended Liability)
ביטוח זה מעניק החזר של 500€ ללא צורך בהוכחת ערך וללא קשר לסוג המסמכים.
עם ביטוח DHL אפשר לשלוח בראש שקט ולהנות מ:
שאלות נפוצות על ביטוח משלוחים
ביטוח משלוחים הוא נושא חשוב שמעלה לא מעט תהיות- ריכזנו מענה לשאלות נפוצות על התהליך.
1. מה היתרון של ביטוח DHL בהשוואה לרכישת ביטוח חיצוני באופן עצמאי?
לדוגמא: אובדן משלוח טובין במשקל 10 ק"ג בשווי 1000 ש"ח ובעלות משלוח של 500 ש"ח:
עם ביטוח DHL- יתקבל בחזרה ערך המשלוח + עלות המשלוח, כלומר- 1500 ש"ח ובואפן מיידי.
עם ביטוח חיצוני- יתקבל בחזרה סכום עד לתקרה לפי ההסכם ולאחר בירורים ותהליכים.
√ תהליך פשוט וממוקד – רכישת הביטוח מתבצעת בקלות בתהליך יצירת המשלוח דרך +MyDHL ללא צורך בתהליכים מורכבות של חברות חיצוניות, עם תנאים משתנים ובדיקות נוספות.
2. איך ניתן להזמין ביטוח למשלוח שלי?
במהלך תהליך ההזמנה באתר +MYDHL, יש להצהיר על ערך המשלוח שלך ולסמן V בתיבה "אני רוצה לבטח את המשלוח שלי".
3. האם יש הבדל בהחזר במקרה של נזק או אובדן למשלוח?
במקרה של אובדן משלוח טובין (כגון גניבה, תאונות, או אסונות טבע): יתקבל החזר לפי ערך הסחורה בעת האיסוף או המסירה, כולל עלויות השילוח.
במקרה של נזק למשלוח טובין: יתקבל פיצוי על עלויות תיקון או שחזור, עד לסכום ערך הסחורה.
במקרה של אובדן או נזק למשלוח מסמכים: ישולם פיצוי קבוע של 500 אירו.
4. איך מתנהל תהליך התביעה?
במקרה הנדיר של נזק או אובדן למשלוח, כל שעליך לעשות הוא לדווח על הנזק לשירות הלקוחות שלנו בטלפון או באמצעות טופס מקוון. התביעה מעובדת ישירות על ידי DHL Express, כך שאין צורך לדאוג להמשך התהליך.
או לשירות לקוחות בטלפון 1700-707-345
*שירות הביטוח כפוף לתנאי השימוש וההובלה של DHL Express