לקוחות יקרים,

כדי לוודא שכל מוצר שנשלח ברשת הבינלאומית של DHL יגיע ליעדו בבטחה, יש לבדוק האם הוא משתייך לאחת מהקבוצות- פריטים אסורים/ פריטים מוגבלים.
פריטים אסורים מתייחסים לכל המוצרים שהובלתם אסורה על פי כל חוק, תקנה מדינתית או מקומית כלשהי בישראל או במדינה שאליה תרצו לבצע את המשלוח. במקרה כזה הפריטים אינם מתקבלים להובלה על ידי DHL בשום מצב.
פריטים מוגבלים מתייחסים לחומרים הדורשים תנאי הובלה מסוימים או אישור להובלה. פריטים מסוג זה יתקבלו לשילוח רק בכפוף לקבלת אישור מ- DHL אשר תבדוק את תוכן המשלוח, ולאחר בדיקה האם הם מוגדרים כפריטים מוגבלים ע“י מדינת היעד.