Despre înțelegerea AWB-ului

Când trimiți colete în străinătate, vei crea o expediere, care va genera un AWB.
  • AWB-ul este unul dintre cele mai importante documente asociate cu expedierea ta.
  • Aici sunt incluse toate instrucțiunile esențiale și detaliile despre expediere pentru transport.
  • Este documentul care confirmă că deții orice colet DHL - în funcție de informațiile despre expeditor și destinatar.
  • De obicei, acesta este atașat la exteriorul coletului, fie că este vorba despre o cutie DHL Express sau un plic DHL. Astfel, oricine manipulează coletul poate accesa cu ușurință detalii importante.

Informații Utile pentru Completarea AWB-ului:

Ține minte, ești responsabil pentru crearea AWB-ului și a facturii de expediere - acestea sunt declarațiile tale oficiale. În timp ce DHL Express este aici pentru a te ajuta cu sfaturi, îndrumări și asistență, nu putem crea aceste documente pentru tine.
DHL Express Commerce
Cu excepția cazului în care selectezi în mod specific serviciul Duties & Taxes Paid (DTP), destinatarul va fi responsabil pentru plata taxelor și a tarifelor vamale. În mod implicit, în lipsa unei indicații, expedierea va fi considerată ca fiind cu taxele și tarifele vamale neplătite (Duties & Taxes Unpaid - DTU).
MyDHL+
Greutatea și dimensiunile declarate pentru coletul tău DHL Express sunt supuse verificării prin re-cântărire. Dacă este necesar, orice discrepanțe pot produce ajustări în factura ta.
DHL Express Mobile
Este important să furnizezi informații precise și complete atunci când specifici adresa și detaliile expeditorului. Acestea ar trebui să includă numele tău sau al companiei tale, numărul de telefon sau de mobil, adresa de email și o adresă poștală completă, inclusiv codul poștal.
MyDHL API
Atunci când furnizezi adresa și detaliile destinatarului, este esențial să incluzi informații complete și precise. Acestea ar trebui să cuprindă numele companiei sau al persoanei fizice, o persoană de contact validă, numărul de contact, adresa de email și o adresă poștală completă, inclusiv codul poștal.
Global Trade Services
Informațiile despre expediere pe care le furnizezi joacă un rol vital în vămuirea la frontieră pentru a asigura alinierea între detaliile declarate și conținutul real al cutiei sau pachetului tău DHL, precum și factura de expediere. Te rugăm să ții cont că avizele de transport aerian au o dată de expirare și vor fi considerate invalide după acea dată.

Naveghează prin ghidurile de expediere

Nesigur sau curios în legătură cu alte aspecte ale expedierilor cu DHL? Consultă mai multe ghiduri de expediere.

Ai nevoie de ajutor?

Utilizează canalul cel mai convenabil pentru a discuta cu experții DHL.
Available Channels
Canale disponibile
  • Linie telefonică de serviciu pentru clienți
  • Linie telefonică cu agentul de vanzari
  • Chat online
  • Email
  • Whatsapp