ENTIENDE TU ALBARÁN
Cuando realices envíos internacionales, crearás un envío que generará un albarán (AWB).
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El albarán es uno de los documentos más importantes asociados a tu envío.
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Incluye todas las instrucciones y detalles esenciales sobre el envío para su transporte.
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Es el documento que prueba la propiedad de cualquier envío de DHL, basándose en los datos del remitente y del destinatario.
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Normalmente se adjunta al exterior del envío, ya sea una caja o sobre de DHL Express. Esto permite que cualquier persona que manipule el envío pueda acceder fácilmente a detalles importantes.
Información útil para cumplimentar correctamente tu albarán
Recuerda, tú eres responsable de crear tu albarán y factura de envío - son tu declaración oficial. Aunque DHL Express está aquí para ayudarte con consejos, asesoramiento y orientación, no podemos crear estos documentos por ti.
A menos que selecciones específicamente el servicio Aranceles e Impuestos Pagados (DTP), el destinatario será responsable del pago de aranceles e impuestos. Por defecto, si no se indica nada, el envío se considerará como Impuestos y Aranceles no pagados (DTU).
El peso y las dimensiones que has declarado para tu paquete están sujetos a verificación mediante un nuevo pesaje. En caso necesario, cualquier discrepancia puede dar lugar a ajustes en tu facturación.
Es importante facilitar información precisa y completa al especificar la dirección y los datos del remitente. Debes incluir tu nombre o el de tu empresa, número de teléfono fijo o móvil, dirección de correo electrónico y una dirección postal completa, incluido el código postal.
Al facilitar la dirección y los datos del destinatario, es esencial incluir información completa y precisa. Esta debe consistir en el nombre de la empresa o del particular, una persona de contacto válida, un número de contacto, una dirección de correo electrónico y una dirección postal completa, incluido el código postal.
La información de envío que proporciones juega un papel vital en el despacho de aduanas para asegurar la coincidencia entre los detalles declarados y el contenido real de la caja o paquete de DHL, así como la factura de envío. Ten en cuenta que los albaranes tienen fecha de caducidad y se considerarán inválidos a partir de ese momento.
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